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Tema
- Administración de calidad total1
- Capacitación de empleados -- Pequeñas y medianas empresas1
- Franchises (Retail trade) -- Urban transportation1
- Franquicias (Comercio minorista) -- Transporte urbano1
- Pequeñas y medianas empresas1
- Small business1
- Total quality management1
- Training of employees -- Small business1