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  1. Como influye la calidad total en la preferencia de los usuarios de un servicio financiero

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  2. Calidad total y proceso de mejora continua :un estudio de la empresa Cementos del Yaqui S.A. de C.V.

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  3. Capacitación para implementar la productividad y calidad de una empresa litográfica

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  4. Implementación del modelo de calidad total en una empresa de seguros

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  5. Calidad, competitividad, productividad y Telmex

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  6. Calidad total de la empresa de servicios Automovilística Andrade S.A. de C.V.

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  7. Productividad

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  8. Utilización de la nueva tecnología para el mejoramiento de la productividad en tiendas de autoservicio

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  9. Productividad de los recursos humanos con aplicación en Reaseguros Alianza S.A.

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  10. El factor humano en la productividad :motivación, capacitación, satisfacción y ergonomía

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