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Type

Tesiuam1

Type de ressource

info:eu-repo/semantics/masterThesis1

Créateur

Martínez Chávez, Juan Ramón[remove]1

Mot-clé

Call center1
Individuo1
Proceso de creación de conocimiento1
Servicio Telefónico Integral1

Assujettir

Administración del conocimiento[remove]1
Aprendizaje organizacional1
Cambio organizacional1
Centros de atención1
Knowledge management1
plus Assujettirs »

La langue

spa1

Éditeur

Universidad Autónoma Metropolitana1

Año de publicación

20111

División Académica

Ciencias Sociales y Humanidades1

Posgrado

Maestria en Estudios Organizacionales1

Línea Académica

Estudios Organizacionales1

Asesor/Director

Sánchez Guevara, Irene1

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Individuo y proceso de creación de conocimiento en un call center: caso "Servicio Telefónico Integral, S. A."

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