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Filtering by: Asesor/Director Olvera Hernández, Fernando Remove constraint Asesor/Director: Olvera Hernández, Fernando Subject Servicios al cliente Remove constraint Subject: Servicios al cliente

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  1. La modernización como estrategia para mejorar el servicio al cliente en las instituciones Banamex, Bancomer y Serfin en el D.F., durante el periodo 1990-1994

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    Subject: Servicios al cliente
    Creator: Chávez Chávez, Olga Lidia and Padilla Sepúlveda, María de la Cruz
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1995
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina

  2. Servicio al cliente

    3197xm31f?file=thumbnail
    Subject: Customer services and Servicios al cliente
    Creator: Martínez Cruz, Irene Concepción and López Hernández, Mirna
    Contributor: Olvera Hernández, Fernando
    Publisher: Universidad Autónoma Metropolitana
    Licenciatura: Licenciatura en Administracion
    Language: spa
    Año de publicación: 1998
    Rights Statement*: Acceso Abierto
    License: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
    Tipo de Recurso: Tesina