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Type
Tesiuam
1
Tipo de recurso
info:eu-repo/semantics/masterThesis
1
Creador
Martínez Chávez, Juan Ramón
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Palabra clave
Call center
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Individuo
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Proceso de creación de conocimiento
1
Servicio Telefónico Integral
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Tema
Administración del conocimiento
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Aprendizaje organizacional
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Cambio organizacional
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Centros de atención
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Knowledge management
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Temas
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Idioma
spa
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Editor
Universidad Autónoma Metropolitana
1
Año de publicación
2011
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1
División Académica
Ciencias Sociales y Humanidades
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Posgrado
Maestria en Estudios Organizacionales
1
Línea Académica
Estudios Organizacionales
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Asesor/Director
Sánchez Guevara, Irene
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2011
Eliminar la restricciónAño de publicación: 2011
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Individuo y proceso de creación de conocimiento en un call center: caso "Servicio Telefónico Integral, S. A."
Tema:
Knowledge management
,
Aprendizaje organizacional
,
Cambio organizacional
,
Organizational change
,
Organización
,
Organizational learning
,
Administración del conocimiento
, and
Centros de atención
Creador:
Martínez Chávez, Juan Ramón
Colaborador:
Sánchez Guevara, Irene
Editor:
Universidad Autónoma Metropolitana
Posgrado:
Maestria en Estudios Organizacionales
Idioma:
spa
Año de publicación:
2011
Derechos:
Acceso Abierto
Licencia:
Atribucion-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Tipo de Recurso:
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Identificador:
https://doi.org/10.24275/uami.xp68kg46g
Este repositorio está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0 Internacional.