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American Express: un buen ejemplo del funcionamiento de la calidad total en las empresas prestadoras de servicios

Fach:	Quality assurance and Garantía de calidad
Schöpfer:	Cervantes Mendez, Magdalena Mónica
Mitwirkender:	Rosas Arceo, Alfredo
Herausgeber:	Universidad Autónoma Metropolitana
Licenciatura:	Licenciatura en Administracion
Sprache:	spa
Año de publicación:	2000
Rechte:	Acceso Abierto
Lizenz:	Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
Tipo de Recurso:	Tesina