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  1. La institucionalización de la capacitación y sus efectos en la productividad organizacional. Caso de estudio: Luz y Fuerza del Centro

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  2. Cambios en la organización del trabajo y su impacto en la fuerza laboral: de mano de obra a gestor de la producción. Estudio de caso en la industria automotriz en México

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  3. Individuo y proceso de creación de conocimiento en un call center: caso "Servicio Telefónico Integral, S. A."

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  4. Formas de organización emergente y modernización organizacional: otra sustentabilidad posible

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  5. Cambio organizacional a través de la transferencia de modelos; de lo privado a lo público: el caso de Servicio Postal Mexicano

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