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1. La modernización como estrategia para mejorar el servicio al cliente en las instituciones Banamex, Bancomer y Serfin en el D.F., durante el periodo 1990-1994

学科:: Servicios al cliente
创造者:: Chávez Chávez, Olga Lidia and Padilla Sepúlveda, María de la Cruz
贡献者:: Olvera Hernández, Fernando
出版者:: Universidad Autónoma Metropolitana
Licenciatura:: Licenciatura en Administracion
语言:: spa
Año de publicación:: 1995
权:: Acceso Abierto
执照:: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
Tipo de Recurso:: Tesina

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2. Servicio al cliente

学科:: Customer services and Servicios al cliente
创造者:: Martínez Cruz, Irene Concepción and López Hernández, Mirna
贡献者:: Olvera Hernández, Fernando
出版者:: Universidad Autónoma Metropolitana
Licenciatura:: Licenciatura en Administracion
语言:: spa
Año de publicación:: 1998
权:: Acceso Abierto
执照:: Atribucion-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
Tipo de Recurso:: Tesina

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3. Nocturnidad laboral: liminalidades entre el trabajo y el no trabajo en la producción de servicios

学科:: Working class, Servicios al cliente, Night work, Clase trabajadora, Trabajo nocturno, Liminalidad, and Customer services
创造者:: Becerra Pozos, Julio César
贡献者:: Valenzuela Arce, José Manuel, Lindón Villoria, Alicia Marta, and Nieto Calleja, Raúl
出版者:: Universidad Autónoma Metropolitana
Posgrado:: Maestria en Estudios Sociales Estudios Laborales
语言:: spa
Año de publicación:: 2014
权:: Acceso Abierto
执照:: Atribucion-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Tipo de Recurso:: info:eu-repo/semantics/masterThesis
识别码:: https://doi.org/10.24275/uami.xk81jk51t